Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Petra Klemm und einem Vertragspartner.
§ 2 Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preisangaben beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in Euro ausgezeichnet.
Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlung und Versand werden dem Kunden auf der Bestellseite mitgeteilt und sind über den Link "Versandkosten" abrufbar.
Vorauskasse
PayPal
Barzahlung bei Abholung (keine Versandkosten)
Rechnung (nur Wiederverkäufer)
Bei Vorauskasse erfolgt die Versendung der Ware erst nach Zahlungseingang. Die Bankverbindung wird mit der Auftragsbestätigung übermittelt.
Eine Zahlung per Rechnung ist nur für Wiederverkäufer möglich. Rechnungserstellung erfolgt mit der Auslieferung der Ware. Verschickte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Petra Klemm.
Verpackung und Versandkosten sind gestaffelt nach Größe und Gewicht.
Diese werden im Warenkorb automatisch ermittelt.
Folgende Varianten sind im System hinterlegt:
Brief / Warensendung 1,80 €, Päckchen (unversichert) 4,00 €, Paket bis 10Kg (versichert) 7,00 €, Paket bis 20Kg (versichert) 11,50 € innerhalb Deutschland.
Bei Abholung werden keine Versandkosten fällig.
§ 3 Auftragsbestätigung
Zu jedem Auftrag erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per e-mail zugeschickt. Sollten Sie diese nicht erhalten, so müssen Sie davon ausgehen, dass uns Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Bitte setzen Sie sich in diesem Falle mit uns nochmals in Verbindung.
§ 4 Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands wahlweise versichert/unversichert mit Paketdienst oder Postversand.
Sollte der Käufer unversichert wählen, haften wir nicht für schäden oder verlust.
Sollte die bestellte Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages des Anbieters nicht rechtzeitig oder gar nicht mehr lieferbar sein, wird Petra Klemm den Kunden unverzüglich hierüber informieren. Dem Kunden steht es in einem solchen Fall bei Verzögerung der Lieferung frei, auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Unmöglichkeit der Lieferung sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Rücktrittes werden dem Käufer ggfs. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
Der Anbieter ist zur Teillieferung berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
§ 5 Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 • 2 in Verbindung mit • 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß • 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 • 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Nadeldesign
Petra Klemm
Görlitzer Str. 45
01099 Dresden
Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungszeit beginnt mit Erhalt der Ware. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf Nichtbeachtung der beiliegenden Bedienanleitung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.
§ 7 Datenschutz
1. Die vom Kunden im Rahmen seiner Bestellung freiwillig mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) verwendet.
2. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur erhoben, sofern und soweit der Kunde solche Daten bei der Nutzung des Online-Shops dem Anbieter freiwillig mitteilt. Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgen nur, soweit dies zur Durchführung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Anbieter und dem Kunden notwendig ist. Die Daten werden daher an das mit der Auslieferung beauftragte Versandunternehmen sowie – falls erforderlich – an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut weitergeben. Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten an Dritten erfolgt nicht.
§ 8 Änderungen
Petra Klemm behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbestimmungen für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Die Geschäftspartner verpflichten sich, diese Bedingungen in regelmäßigen Zeitabständen auf änderungen oder Ergänzungen zu überprüfen. Mit jedem Auftrag erklären sich die Kunden mit der jeweils gültigen Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
§ 9 Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen Petra Klemm und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Dresden, 01.01.2009